четверг, 12 февраля 2009 г.

"Зато" - психологическая техника

Психологическая техника "Зато" - простая техника выхода из ступора, простая техника ответа на глупые и ненужные вопросы и утверждения, простая техника остаться победителем с словесной перепалке или дуэли.
В предыдущей статье Психологическая техника "Да, но" я рассказал о технике выхода их ступора в ситуациях, когда вас о чем-то неожиданно спрашивают (или говорят какую-то неожиданную вещь или утверждение) и вы "каменеете", ваша нижняя челюсть напрягается, ваш рот открывается, но слова от туда не валетают, в лучшем случае вылетают какие-то непонятные звуки, что можно подумать, что вы вдруг вспомнили язык древних предков. В этой статье я разберу аналогичную технику, которая помогает справиться с подобными ситуациями. Это техника "Зато". Уже по одному названию можно догадаться о ее смысле и способе применения. Данная техника мне нравиться гораздо больше, чем техника "Да, но", так как она мне кажется более изящной и более сильно действует на оппонента, который решил загрузить вас ненужными утверждениями (типа "Ты-дурак"). Да еще, этой техникой очень активно пользуются продавцы, и она им конечно же помогает, иначе я бы ее не разбирал.

Разберем подробнее. Представьте себе, вы в отличном настроении идете на работу, птички поют, травка зеленеет, солнышко греет. Зоходите вы в офис. А тут первый попавшийся чеоловек, ваш товарищ и коллега говорит при всех не с того не с сего (может его только что уволили или он сильно ударился головой об стол, когда поднимал с пола упавшую ручку) :"Ты сегодня так ужасно выглядишь". Что происходит в это время с многими люьми, которые были погружены в свои позитивные мысли и просто шли в хорошем настроении. Они конечно смутяться, некоторые замрут на месте и не поймут, что происходит. А и не нужно. В ситуациях ступора и транса у вас должно быть несколько способов, доведенных до автоматизма тренировками, которые помогут вам выйти из этого состояния и не позволить себя унизить или использовать. Человек начинает задумываться над смыслом сказанного, думать почему ему это сказали, на все это требуется много времени, а отвечать нужно сейчас. Что делать?
1. Не надо думать над смылом и причинами сказанного
2. Сказать "Зато" - это выведет из транса или ступора, потом сказать то, что придет в голову, обычно ответ получается хороший или отличный.

Разберем ситуацию, которая была описана выше. Человеку говорят: "Вы сегодня ужасно выглядите!"
Что может ответить неподготовленный. Он может вообще ничего не ответить и замереть как статуя. Он может ответить "Ээээ..." и опять замереть как статуя. Он может ответить вопросом "Почему?", а любой опытный продавец знает, что это запрещенное слово в диалоге, потому что оно открывает оппоненту дверь для унижения вас.
Допустим:
- Вы сегдня плохо выглядите
- Почему?
- Потому, что у вас грязная голова, прыщявое лицо и безвкусная одежда
Вот и все, к чему привел ответ "Почему?", к еще большему унижнию. Люди часто говорят оскорбительные фразы, зная, что человек скажет "Почему?" и у них уже готов на это более унизительный ответ.
Как выкрутиться из этой ситуации используя технику "Зато". А вот как.
1. Не думаем о смысле и причинах сказанной вам фразы.
2. Далее говорим "зато" и что в голову придет, приходит обычно что-нибудь очень веселое.

Пример
:
- Вы сегодня ужасно выглядите!
- Зато . . . и разбираем варианты:
- ты идиот
- ты дурак
- ты урод
- тебя уволили (даже если это не так)
- у меня мозгов больше
- у меня зарплата больше
- я красивее вас
- популярен у девушек (популярна у молодых людей)
- у меня много друзей
- я из богатой семьи (даже если это не так)
- я купил машину
- я купил квартиру
- я купил дом
- я богат
- я еду в отпуск в Испанию
- мне дают каждый день и не по разу (даже если это не так)
- у меня прекрасное настроение
- у меня много денег
- я все расскажу твоей жене
- я вчера видел Тома Круза (где? в журнале)
- ты иди . . . .. . . . . . . . ! (тут вариантов тоже много)
- у меня фигура лучше (даже если это не так)
- я умнее
- я счачстливый человек
- я знаю какой ты . . . .

Ну вариантов тут бесконечно. Обратите внимания, что продавцы в магазинах часто делают подобные вещи.
- Эти джинсы какие-то узкие
- Зато (Но они - смысл тот же) очень прекрасно вам подходят, гораздо лучше, чем все предыдущие, которые вы мерили.

Эта техника мне еще нравиться тем, что она может увести разговор в позитивное русло, или приукрасить себя или какую-либо вешь, так она может увести и в негативное, или наоборот, "изуродовать". Пример:
- Этот телевизор очень дешевый и качественный
- Зато он ужасен
- Почему?
- Потому,что ужасен!
. . .
- Я такой хороший человек и друг
- Зато врешь постоянно

Тренировать данную технику можно и одному и группой. Группой это бывает даже очень весело. Даете задание, допустим, сначала один человек унижает другого или плохо говорит про какую-то вещь, а второй выкручивается, и потом наоборот, а затем один хвалит себя или вещь, а второй наоборот унижает и все это только используя технику "Зато", то есть каждый ответ должен начинаться с фразы "Зато".

Вот такая вот простая и очень эффективная техника, легко натренировывается и легко используется, а результат просто поражает.

Пользуйтесь и практикуйтесь. Оставляйте комментарии, будем обсуждать, для этого не нужно регистрироваться.

И на последок для поднятия настроения:

Застрелил малыша

суббота, 24 января 2009 г.

Психологическая техника "Да, но". Практикуйтесь и пользуйтесь.

В жизни часто возникают ситуации, когда нечего сказать. Вас могут подловить с неожиданным вопросом или сказать то, на что нет ответа. Подобные ситуации часто вводят людей в ступор (или транс). Как быть? Как выйти из нелепого положения? Есть очень простые психологические техники, который проверены на практике и помогают.


ВСТУПЛЕНИЕ
ОТ МЕНЯ (Если хотите читать саму технику, то пропустите)
Давненько я не писал, скажу я Вам. А тут вдруг вспомнил, я же блог хотел делать. Вот для меня и был приятный сюрприз, который поднял мне настроение и решил я написать новую статью и в ней дать новую технику. Напоминаю, что я стараюсь публиковать техники, которые проверены моим личным опытом и у меня срабатывали. Стараюсь выбирать техники, простые, иногда даже примитивные, но рабочие. То есть техника может быть на первые взгляд очень примитивной, но давать хороший результат, помогать человеку достигать своей цели и решения своей проблемы. Мне очень нравятся такие техники потому, что человек может тратить часы своего времени на размышления как же ему быть, что ему сказать в данной ситуации, но эти часы размышлшений можно заменить простой техникой, которая учится за минуту, главное потом отрабатывать. И в результате вместо часов размышления мы получаем отличное и легкой общение. Так что, люблю я психологические техники за это.

ТЕХНИКА
Приступим к самой технике. Весь смысл техники заключается в ее названии. У каждого человека бывает ступор. Что это обсудим потом. В предыдущей статье "Техника "Повторение последней фразы" уже разбиралась одна из методик, как его преодолеть. Техника "Да, но" очень похожа.
Кратко суть техники: когда тебе говорят неожиданную фразу или вопрос и ты не знаешь что сказать, ГОВОРИ "ДА, НО . . . ".
Что это даст:
1) выведет сознание из ступора и переключит мозг с режима транса в режим думанья, дальше ответить, и вообще говорить, будет ГОРАЗДО ЛЕГЧЕ (проверял на своем опыте)
2) дает время для размышлений

И абсолютно не важно, что Вы скажете потом. Этой фразой Вы не даете согласие, это просто промежуточная фраза и не несет смысловой нагрузки. Можно даже сказать "Да, но нет".

Один друг рассказал такой случай из своей жизни, когда у него был реальный ступор и он использовал именно фразу "Да, но нет...".

Идет он как-то по улице и вдруг к нему подходит мужчина и очень вежливо и улыбаясь говорит:
- Молодой человек, можно с вами познакомиться
- Да, но . . .(пауза) нет - ответил быстро мой друг (хотя в душе он просто опешил и его язык и рот закаменел, он весь напрягся и у него был настоядий ступор, но сработал натренированный рефлекс: ступор - Да, но)
- Все-таки да или нет
- Нет!
- Жаль
и мужчина ушел.
Конечно он мог ответить "нет", но его мозг тогда не соображал, и он просто молчал и мужчина мог бы в этот момент быстро продолжить разговор и остановить его было бы уже сложнее и заняло бы больше времени.

Вообще я не знаю, почему техника именно "Да, но" а не "Нет, но", или просто тренировать себя говорить "Нет", а потом исправлять ситуацию если требуется. Просто мне про нее так рассказали и возможна она более вежливая. Представьте просто:
- Ты за меня выйдешь замуж?
- Нет, но . . .
Впечатление было бы просто ужасным.

Еще один пример, просто чтобы понять, что смысл разговора не важен, важно выйти из ступора от неожиданного разговора:
. . . .
- Как там твой брат (допустим в данном разговоре этот вопрос очень неожиданный и вогнал человека в ступор)
- Да, но у него все нормально

или
- Привет меня зовут Вася, а тебя как?
- Отстань, урод
- Да, но имя свое скажи

В общем смысл не замолчать, покраснеть, вспотеть, проиграть, почувствовать себя бесзащитным, а ответить что-нибудь и выйти из ступора.
Так что пользуйтесь на здоровье, если потренировать, то работает очень хорошо, даже если отвечаешь на несколько неожиданных вопросов подряд.

На последок напишу, что же такое ступор (конечно определение даю не научное, но из книг):
Ступор [латин. stupor — оцепенение] - состояние обездвиженности и молчания, человек застывает в одной позе. Самое главное - ступор имеет психическое происхождение. Я употребляю чаще слово ступор, чем слово транс (франц. transe, от transir - оцепенеть), думаю у них схожий смысл.

Ну и на последок. Фотография поднимает настроение, ОСОБЕННО УДАЧНЫЙ РАКУРС

вторник, 23 сентября 2008 г.

Что к чему, о чем будет блог. Техника "Повторения последней фразы"

      Зравствуйте, очень рад, что вы  зашли на мой блог. Расскажу о чем же он будет.
     Сам я не профессиональный психолог и профессиональные советы давать не буду. Можете писать в комментариях, если там профессионал даст совет, то будет очень хорошо. Я начинал с того, что прочитал очень много книг по практической психологии, книг из разряда "помоги себе сам" и еще много чего. Потом долго думал, и понаял наконец, что все это не к чему не приведет. Да, книги меняют сознание, наполняют знаниями, но если Вы не будете действовать, то ничего не измениться, ничего не получиться, и большая часть времени, затраченная на чтение, потрачена зря. Нужно действовать! Проверять! Экспериментировать наконец! Я прочитал много книг, посмотрел много учебных фильмов, но редко где проскакивает мысль о том, что все люди разные и одним это подойдет, а другим нет, или, что каждый будет делать по-своему. Поэтому нужно пробовать, только тогда это поможет. Допустим вы хотите познакомиться с девушкой, прочитаете кучу книг, сходите на тренинг, потом к личному психологу, помолитесь Богу, помедитируете полгода и никакого толку, а можно просто взять, и выйти на улицу, и подходить с абсолютно тупым вопросом "Девушка, можно с вами познакомиться?" к любым девушкам, если "Нет!!!", то к следующей, и познакомитесь, рано или позно познакомитесь, скорее всего втечение дня хоть с кем -нибудь, но это не полгода! Утрированный привел пример, но попробуйте, и сами поймете, если трясуться коленки от одной мысли, то они трясуться почти у всех, у тех кто делает первый раз, точно трясуться. Я сделал такой несложный вывод, что все нужно пробовать (я о разных психологических техниках). Не узнаешь, пока не попробуешь. Но я говорю это только про разные психологические техники и приемы, описание которых вам нравиться, и вы не видите их опасными для жизни и здоровья.
       В общем я буду писать только о техниках и приемах, которые сам пробовал, которые мне понравились, и которые на мой взгляд работают. Еще раз скажу, я не профессиональный психолог, то что я пишу здесь - это мое личное мнение. Но пишу я только то, что пробовал, что понравилось, и что сработало хоть раз. Техники и приемы придумал не я, они взяты из книг, или рассказаны друзьями, даже профессиональными психологами.
     Итак первая техника, которая мне очень нравиться, которая была мною опробована, и работает в 99 %. Называется она "Повторение последней фразы". На мой взгляд простая и очень мощная, практическое применеие найдет каждый день, иногда очень забавно получается. И сразу без всяких тренингов и школ эта техника избавит Вас от комплексов в общении. Я даже сам удивляюсь, насколько она проста и надежна, сколько времени она может сэкономить людям. 

      Суть техники.

Проблема: Очень часто в разговоре у людей возникает такая проблема - они не знают что сказать. Это происходит, когда люди услышат неожиданную фразу

 - А дети есть?
- Да...
- А в этот раз не взяли?
- Нет...
- Так вы только вдвоем?..Романтика...!!!
- Да...
- А кто с детьми остался?
- Жена
(пример нашел в интернете)

или

 - А зарплату сегодня выдадут?
 - Вы уволены
(никому не пожелаешь такого)

или действительно просто не знают что сказать. В такие моменты кто-то после короткой паузы найдет ответ, кто-то долго не сможет придти в себя, у кого-то будет ступор, и он вообще замолчит, и все тело и лицо сведет. Но решение есть, даже если вы действительно не знаете ответ, то оно позволит вам хотя бы выйти из ступора.

Решение: ПОВТОРИТЕ ВОПРОСИТЕЛЬНЫМ ТОНОМ ПОСЛЕДНЮЮ ФРАЗУ СОБЕСЕДНИКА.
        Да, все просто, все работает. Это хотя бы выведет вас из ступора и даст время что-нибудь придумать, пока собеседник будет отвечать. Помимо того, что собеседник будет отвечать, он еще и начнет углубляться в тему и вам будет легче.
       Не знаете о чем говорить с девушкой, пускай скажет она что-нибудь (к этому не сложно подтолкнуть), а потом повторяйте в вопросительном тоне ее последние фразы.

Пример, как неожиданно можно повернуть простое, дежурное приветствие.

 - Привет
 - Привет
 - Как дела?
 - Хорошо
 - Хорошо?
 - Да, на работе все хорошо, устал правда немного, сейчас вот отдыхать иду?
 - Отдыхать идешь?
 - Да, с друзьями тут собираемя
 - С друзьями собираетесь?

и т.д.
    Ну и вы же не зомби, добавьте что-нибудь к фразе. Допустим не "Хорошо?", а "Все хорошо?".

Еще пример
 - Опять школу прогулял!!! Мне классный руководитель звонила!!!
 - Классный руководитель звонила?
 - Да, и говорит, что ты прогулял!
 - Я прогулял?
 - Да, ты прогулял!
 - Я прогулял?
 - Да, ты прогулял урок химии!
 - Что, урок химии?
 - Да, химии?
 - У меня голова заболела, очень сильно, стало плохо и я домой пришел.
Вот, пока задавали вопросы, придумали отмаз. Все работает, и люди не замечают, я и сам этому удивился, но действительно не замечают, если только очень редко, и то после длинного диалога. Люди вообще любят когда их слушают, вот вы этим показываете, что слушаете.
     Один мой знакомый (профессиональный психолог) рассказал такую историю, связанную с этой техникой. Он только учился и его отправили на практику в службу психологической помощи по телефону. Он пришел и совершенно не знал, что делать. Ему объяснили технику "Повторение последней фразы" и посадили за телефон. Он сказал, что был поражен, не думал, что этого никто не замечает. Он рассказал, что люди туда звонят часто просто поделиться своей прблемой, и хотят, чтобы их выслушали. Один мужчина после 20 минутного разговора благодарил его, что психолог помог ему справиться с проблемой и выслушал, хотя психолог просто исползовал эту технику.
     Я не знаю, правда это или нет, но работает.  Я проверял тысячу раз, и не помню, чтобы не сработало. Так что вперед!!! Пробуем!!! Осваиваем!!! Экспериментируем!!! Веселимся!!! Часто получается забавно, сами увидите.
    Так что, вот вы и прочитали первую статью. Простая и хорошая техника, решает одним махом кучу проблем. Постараюсь, чтобы все статьи были такими же, ну или буду задавать проблему и просто будем обсуждать. Это тоже очень интересно и, часто, полезно.
     Очень жду комментариев, буду очень рад, пишите все, что хотите, для этого блог и сделан. Пишите, и будем обсуждать, шутить, ну или серьезно решать проблемы.

Ну и на последок поучимся все, как нужно быть позитивным человеком.